Das häufigste Problem beim Mietwagen
Wochen nach der Rückgabe kommt eine Rechnung für einen Schaden den du nie verursacht hast. Ohne Beweise ist das schwer zu widerlegen.
So schützt du dich bei der Abholung
Gesamtes Fahrzeug fotografieren · Alle Schäden ins Protokoll · Fotos mit Zeitstempel sichern
Bei der Rückgabe
- Rückgabe immer mit Mitarbeiter durchführen – nie Schlüssel in Box
- Schriftliche Bestätigung verlangen
- Tankanzeige und Kilometer fotografieren
- Rückgabeprotokoll unterschreiben lassen
Manche Vermieter prüfen Schäden erst nach deiner Abreise. Ohne Fotos hast du kaum eine Chance.
Was tun wenn eine Rechnung kommt?
Widerspreche schriftlich, lege Fotos vor und schalte deine Kreditkartengesellschaft ein. Chargeback ist möglich bei unbegründeten Belastungen. Unterlagen mindestens 2 Jahre aufheben.
Vertrag vor Ort prüfen lassen
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